Politique de confidentialité

MANAGRAM CONSEIL, 8 bis rue Michelet, 92150 Suresnes, SIREN 922 393 061, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Formulaire de demande d’entretien

Prénom, nom, e-mail, téléphone, situation professionnelle, format souhaité, financement envisagé, échéance, créneau de rappel et, si vous l’écrivez, votre message.

Finalité : vous rappeler et préparer l’entretien. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) et votre consentement pour le rappel commercial (art. 6.1.a).

Données d’origine publicitaire

Identifiant de clic Google (gclid) et paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), page d’arrivée et page référente.

Finalité : savoir quelle campagne a produit la demande et mesurer la performance publicitaire. Base légale : intérêt légitime à mesurer notre publicité, et votre consentement pour les traceurs qui le nécessitent.

Mesure des conversions Google Ads

Si vous acceptez les cookies : un cookie Google Ads, l’indication que votre demande a été envoyée, et votre e-mail et votre téléphone hachés (SHA-256) dans votre navigateur avant tout envoi — c’est ce que Google appelle les « conversions améliorées ».

Finalité : savoir quelles annonces produisent des demandes. Base légale : votre consentement. Aucun remarketing, aucune personnalisation publicitaire. Destinataire : Google Ireland Ltd.

Demandes sans suite : trois ans à compter du dernier contact. Dossiers de formation ou de bilan de compétences : durée légale de conservation applicable aux organismes de formation, puis archivage. Données de mesure d’audience : treize mois au plus.

Le document de synthèse d’un bilan de compétences est soumis à un régime propre : il vous est remis et n’est communiqué à personne d’autre sans votre accord écrit.

Les personnes de MANAGRAM CONSEIL chargées du suivi commercial et pédagogique, et les prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, outillage de mesure, outil de suivi des demandes, Google pour la mesure des annonces si vous l’avez accepté). Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins publicitaires.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts s’appuient alors sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d’adéquation.

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement à tout moment, et définition de directives sur le sort de vos données après votre décès. Ces droits s’exercent auprès de l’adresse ci-dessus.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou cnil.fr.

Aucun traceur publicitaire n’est déposé tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter » : la balise Google n’est même pas chargée. Refuser est aussi simple qu’accepter, et ne vous prive d’aucune fonction du site.

Sans consentement, seules restent dans votre navigateur les informations nécessaires au formulaire et à votre choix de cookies (conservé six mois, puis redemandé). L’identifiant de clic de l’annonce, s’il figure dans l’adresse de la page, accompagne votre demande pour que nous sachions quelle campagne l’a produite.